Комплексная поддержка участников СВО и членов их семей в Ростовской области

В настоящем материале представлен опыт Ростовской области по оказанию комплексной поддержки участникам СВО и их семьям на основе механизма комплексного запроса. Особое внимание уделено вопросам профилирования и информирования заявителей, механизму формирования единого заявления, организации внутренних бизнес-процессов в МФЦ. Также представлены результаты проекта, направления его дальнейшего развития, сформулированы советы для сотрудников органов исполнительной власти, заинтересованных в реализации подобного комплексного подхода.

Отечественный опыт