В материале представлен обзор клиентоцентричных практик Новосибирской области при реализации проекта «Государство для людей» по разным направлениям региональных жизненных ситуаций: образование и внешкольная занятость детей, помощь отдельным категориям граждан, цифровые услуги и сервисы.