Практика клиентоцентричной трансформации на уровне регионов

В настоящей записке представлены ключевые уроки и практические решения, полученные на основе опыта реализации федерального проекта «Государство для людей» в четырёх регионах Российской Федерации – Новгородской области, Новосибирской области, Удмуртской Республики и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Материал подготовлен на основе круглого стола «Уроки клиентоцентричной трансформации», проведённого в рамках образовательной сессии «Клиентоцентричность в государственном управлении» 15 ноября 2025 года.

Опыт внедрения