Синергетический подход по внедрению инструментов проектного и бережливого управления, сервис-дизайна и клиентоцентричности в государственном управлении Белгородской области

Материал посвящен вопросу координации различных государственных программ и проектов, реализуемых на региональном уровне.
В записке представлена практика Белгородской области по организации синергетического подхода, направленного на взаимоувязку и сопряжение четырёх крупных проектных инициатив (проектное управление, бережливое управление, национальная стратегическая инициатива, клиентоцентричность) и используемых в них инструментов.
Обсуждаются вопросы организации системы управления указанными инициативами, взаимоувязки методик и инструментов различных проектов, кадрового и нормативного обеспечения синергетического подхода.

отечественный опыт