Глобальный индекс восприятия бюрократии — 2026. Что говорят пользователи услуг
В настоящей записке представлено описание нового международного измерителя качества государственных услуг— Глобальный индекс восприятия бюрократии (GBPI, Global Bureaucracy Perception Index).
Это первый в своём роде глобальный индекс, который измеряет, как граждане и бизнес на практике воспринимают взаимодействие с государством и бюрократическими процедурами при получении государственных услуг.
Это первый в своём роде глобальный индекс, который измеряет, как граждане и бизнес на практике воспринимают взаимодействие с государством и бюрократическими процедурами при получении государственных услуг.
Опыт внедрения