Центр внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ РАНХиГС
Коллекция актуальных практик и решений в области
клиентоцентричности в госуправлении РФ и мира
клиентоцентричности в госуправлении РФ и мира
Внедрение клиентоцентричности
Банк практик
Краткие описания практик клиентоцентричной трансформации от федеральных и региональных органов исполнительной власти
81 практика
от 47 РОИВ и 13 ФОИВ
68 практик
13 практик
Опыт внедрения
Отечественный и международный опыт по различным направлениям клиентоцентричной трансформации в государственном управлении
Методики и инструменты
Методики и инструменты внедрения клиентоцентричного подхода, используемые на практике
Аналитика
Исследования, обзоры, публикации
Сообщение об успешной отправке!